Utrecht

Ank Hendriks | Gemeente Utrecht

Pauline Mulder | Utrecht Marketing

Hugo van den Hurk | Everybody likes Penguins

Op 15 oktober hadden we een virtuele reis door Utrecht meegemaakt, welke onder andere begeleid werd door Pauline Mulder, brand manager bij Utrecht Marketing. Daarnaast is Mulder coördinator stadsambassadeur bij Thirty 030. De reis werd ook begeleid door Ank Hendriks, die de functie strateeg citymarketing bij de gemeente Utrecht bekleedt. Daarnaast is Hendriks mede oprichten van Utrecht Brand Team en is zij bestuurslid bij Landelijk Netwerk Citymarketing. Deze dames werken dus erg hard aan de identiteit en het imago van Utrecht.

Ank werkt aan de strategie van de stad. De strategie waar Utrecht jaren aan werkt luidt;

“Gezond stedelijk leven voor iedereen.”

Er wordt gewerkt aan het imago om gezien te worden als een prettige stad en regio om in te wonen en te werken. Daarnaast wordt er gewerkt een het creëren van een gezonde en prettige leefomgeving. Dit houdt ook het tackelen van uitdaging in, zoals het klimaat crisis, mobiliteit, vervuiling, tekorten in de huizenmarkt en sociale ongelijkheid. Dit kan getackeld worden door te faciliteren, leren en door te delen.

De dames doen dit op de ‘Utrechtse’ manier – samen. Deze samenwerkingen zie je terug in de projecten en initiatieven die in de stad ontstaan.

Wat opvallend is aan de aanpak van Utrecht is dat zij kijken naar de organisaties en bedrijven in de stad en hoe zijn bijdragen aan het imago van de stad. Bij andere steden zie je dat vanuit de gemeente, namelijk onder andere in het beleid en meerjarenplan. Deze zaken worden door de gemeente ontwikkeld en vervolgens gaat een marketingorganisatie de opdracht van de gemeente uitvoeren.

De laatste gastspreker was Hugo van den Hurk, ‘strategy director’ bij ‘Everybody likes Penguins’, een Utrechts reclamebureau. Het reclamebureau duikt in de belevingswereld van de doelgroep en creëert daaromheen betekenisvolle campagnes.

Vergelijkbaar met de gastsprekers van Bureau Buhrs, Brand the Urban Agency en Skonk hebben Everybody likes Penguins ook een ‘inside out’ benadering – ze stellen doelstellingen vast met daaromheen functionele en emotionele merkwaarde.

De dag is afgesloten met een challenge waarin het beleidsvraagstuk waar Hugo op het moment mee bezig is centraal stond. Het vraagstuk luidt:: ‘Wat zou jij communiceren over het Beursplein om het aantrekkelijk te maken voor jong talent?’

Dit konden twee opties zijn;

1. Een campagne concept om het merk Beursplein Utrecht te communiceren naar jong talent met als doel het Beursplein te zien als toekomstige werkplek;

2. Online of offline activiteit om jong talent te betrekken bij het Beursplein met als randvoorwaarde de actuele Corona maatregelen.

In het groepje waar ik zat hebben wij gekeken naar de waarden van Utrecht. Hierbij hebben wij nagedacht over welke doelgroepen wij willen laten samenwerken en wat zij aan de samenwerking overhouden.

Wij kwamen uit op een Award show voor de ondernemers. De jury bestaat uit studenten die een periode stage lopen en bepaalde bevindingen doen in de organisatie. Dit kunnen bevinden over het bedrijfscultuur zijn, waarbij de trends en ontwikkelingen geïmplementeerd worden.

De virtuele reis naar Utrecht was erg interessant en leerzaam. Ik had Utrecht wel eens bezocht en vond het een soort ‘underdog’ stad, maar na een virtuele dag in Utrecht heb ik een heel ander beeld van de stad gekregen.